:מדיניות החזרים

על ידי ביצוע הזמנה מאתר האינטרנט שלנו, אתה מסכים לתנאים הבאים

.מדיניות החזרה

החברה אינה מקבלת החזרות או החזרים על מוצרים כלשהם לאחר אספקת המוצר למוביל.

אם מוצר או שירות המוצעים באתרי החברה אינם כמתואר, אתה רשאי להחזיר את הפריט, כמפורט בתנאי הרכישה.

____________________________

כדי לבקש החלפה, הקונים מתבקשים לספק ראיות מצולמות/וידאו לחריגה של המוצר מתנאי הרכישה אל JONIVIAGY@GMAIL.COM

בקשות להחלפה יש לשלוח תוך 48 שעות מרגע קבלת הפריט.

אם המקרה ייחשב תקף, אנו נכסה את העלות הקשורה לאספקת החלפה!

*אנא כלול גם את מספר החשבונית/מספר ההזמנה שלך כדי שנוכל להתאים את ההזמנה שלך במערכת

** נא לצרף בחבילת ההחזרה את פרטי ההזמנה שלך ולציין בבירור אם תרצה החלפה או החזר כספי.

המידע הבא נחוץ כראיה כדי שנוכל לטפל בבקשתך. אם מידע זה לא יסופק ללא הסכמה מראש, ההחזרה לא תטופל:

1) מספר הזמנה

2) כתובת האימייל שלך שבה השתמשת להזמנה

3) מספר מעקב למשלוח החזרה

4) סיבות להחזרה

אנא שלח לנו את המידע באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת JONIVIAGY@GMAIL.COM

עליך גם לצרף אותו בחבילה המוחזרת שלך כדי שנוכל להתאים את ההזמנה שלך. ללא הוכחות, ייתכן שהחבילה שלך תזוהה כדואר לא מזוהה.

המידע הבא נחוץ כראיה כדי שנוכל לטפל בבקשתך. אם מידע זה לא יסופק ללא הסכמה מראש, ההחזרה לא תטופל:

1) מספר הזמנה

2) כתובת האימייל שלך שבה השתמשת להזמנה

3) מספר מעקב למשלוח החזרה

4) סיבות להחזרה

אנא שלח לנו את המידע באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת

 JONIVIAGY@GMAIL.COM

משלוח

כדי להחזיר את המוצר שלך, אנא שלח לנו דוא"ל לתמיכה JONIVIAGY@GMAIL.COM נשמח להדריך אותך בתהליך ההחזרה!

אנא זכור שאתה תהיה אחראי לתווית המשלוח להחזרה, שאינה ניתנת להחזרה.

אנא שימו לב כי פריטים שהוחזרו ללא שיטת משלוח ניתנת למעקב לא יעובדו, מכיוון שאיננו יכולים להבטיח שנקבל את הפריטים המוחזרים שלכם.

לקוחות מישראל שימו לב: כל ביטול הזמנות מחייב את החוק הישראלי להגנת הצרכן (ביטול הזמנה) 1981 ו-2010